Integritetspolicy

Här beskriver vi vilka personuppgifter vi behandlar när du besöker webbplatsen eller skickar en förfrågan, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Senast uppdaterad: 21 oktober 2026

Personuppgiftsansvarig

Lars Eriksson, Medelplanagården är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss på info@medelplanagarden.se eller 070-537 69 13.

När du skickar en förfrågan

I formuläret på kontaktsidan fyller du i namn och e-postadress, och om du vill även telefonnummer, datum för ankomst och avresa, lägenhet, antal personer och ett meddelande. Mejlar eller ringer du oss får vi de uppgifter du själv lämnar.

Vi använder uppgifterna för att svara på din förfrågan och hantera en eventuell bokning. Den rättsliga grunden är att behandlingen behövs för att ingå och fullgöra ett avtal med dig (bokningen) och vårt berättigade intresse av att kunna svara den som hör av sig.

Formuläret skickas till oss som e-post via e-posttjänsten Resend (Resend, Inc., USA). Resend kan därför behandla uppgifterna utanför EU/EES; sådana överföringar ska ske med de skyddsåtgärder som dataskyddsförordningen (GDPR) kräver.

Vi sparar förfrågan så länge det behövs för att besvara den och hantera bokningen. Uppgifter som ingår i vår bokföring sparas så länge bokföringslagen kräver.

Skydd mot skräppost

När du skickar formuläret löser din webbläsare en liten beräkning (ALTCHA) som visar att det inte är ett automatiserat program. Det sker på vår egen server, utan kakor och utan tjänster från tredje part. För att stoppa massutskick räknar servern hur många meddelanden som skickas från samma IP-adress. Det sker bara i serverns arbetsminne, i högst tio minuter.

Besöksstatistik och felrapporter

Vi mäter hur webbplatsen används med Umami. Umami använder inga kakor och sparar inte din IP-adress; vi ser bara sammanställd statistik, till exempel vilka sidor som besöks, vilken typ av enhet och webbläsare som används och från vilket land besöken kommer. Vi kan inte se vem du är.

Om något går fel på en sida kan en teknisk felrapport skickas till GlitchTip, med uppgifter om sidan, webbläsaren och felet. Den används bara för att rätta fel.

Kakor (cookies)

Webbplatsen använder inga kakor och sparar ingenting i din webbläsare. Därför frågar vi inte om samtycke till kakor.

Vilka som får del av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Utöver oss själva behandlas de bara av de leverantörer som behövs för att webbplatsen ska fungera: vår webbyrå Vision Media, som driftar webbplatsen, e-posttjänsten Resend och tjänsterna för statistik och felrapporter ovan. De får bara använda uppgifterna för vår räkning. Vi lämnar också ut uppgifter om lag kräver det.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att:

få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
få felaktiga uppgifter rättade
få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
begära att behandlingen begränsas
invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Frågor om dina uppgifter

Kontakta oss om du vill använda dina rättigheter eller har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter: